Правила получения товара

При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент, целостность.

Право собственности на Товар и риск случайного повреждения переходит к Пользователю в момент передачи и проставления подписи в бланке доставки.

При получении заказа в пункте выдачи или у курьера в присутствии представителя службы доставки убедитесь, что:
​
- все товары доставлены в нужном количестве,

- товары и их упаковки не повреждены,
​
- срок годности товаров не истёк.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней, с даты его получения.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть следующие:
​
1. Возврат качественного товара:
​
- информация и характеристики о товаре на сайте, а также фото товара на сайте отличаются от полученного товара.
​
- неправильная комплектация заказа, пересорт.
​
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
​
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 30 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.